Engagement di Social Media Memang Soal Angka?
Berbicara soal digital (online) campaign di Indonesia maupun luar negri, seringkali saya dengar kalimat “Yang penting itu bukan angka, tapi engagement..!”. Lalu bagaimana kita mengetahui seberapa “engage” user dengan brand? Katanya lagi begini contoh caranya: Membandingkan dari jumlah fans di Facebook, berapa yang aktif ikut bersuara, memberi “Like” ataupun share tulisan. Membandingkan jumlah follower Twitter … Continue reading Engagement di Social Media Memang Soal Angka?